以下の期間中、弊社の代表メールアドレス宛にお送りいただいた一部のメールが不通となり、エラーメールが返送されてしまう現象が発生しておりました。

対象期間：2020年10月26日(月) 18時00分 ～ 10月29日(木) 15時00分 頃

現在は問題が解消して正常にメールが受信可能となっておりますが、上記期間中にお送りいただきましたメールに関してお心当たりのある方（エラーメールが返送されている方）は、お手数ではございますがメールを再送いただきますようお願い申し上げます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020年8月12日

関係各位

株式会社ケアサービス・まきの実
代表取締役　宮幸　朗

社内文書流出のお詫び

　この度、弊社において社内向けに発信した文書が社外に流出しているとのご指摘を受け、事実関係を調査いたしましたところ、弊社職員が知人に発信していたことが判明いたしました。
　流出した社内文書は新型コロナウイルス感染症による濃厚接触者に関する情報と対策などであり、新型コロナウイルス感染発症者及び濃厚接触者の氏名・住所・電話番号などの個人が特定できる情報は含まれておりませんでしたが、弊社サービスの利用状況などが分かる内容が記載されておりました。
　弊社ではこれまで社内文書を含む社内の情報の取り扱いにあたり、厳格な取り扱い・管理の徹底に努めてまいりましたが、このような社内文書の流出が発生したことを踏まえ、今後は更なる社内情報の取扱いの厳格化を図るとともに、再発防止に全力で取り組んで参ります。
　今回の件により、関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

2020年8月12日

関係各位

株式会社ケアサービス・まきの実

代表取締役　宮幸　朗

新型コロナウイルス感染症濃厚接触者に関する検査結果について

　このたび、新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者が弊社通所介護事業所を利用しているとの情報が出回っておりますが、当該者は8月12日にＰＣＲ検査を受け陰性であると報告を受けています。地域の皆様をはじめ関係者の皆様にご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

　当社は今後も行政機関と連携し新型コロナウイルス感染拡大防止のための措置を徹底してまいります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2020年7月27日 16時頃より発生しておりました、デイホーム柏崎の外線電話不具合について、2020年7月30日 16時頃に復旧いたしました。
現在は通常通り電話が可能となっております。

上記期間中にお電話いただいた皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

2020年7月27日(月) 16時頃より、デイホーム柏崎で外線電話の発着信が不可能となっています。
当該施設に電話でお問い合わせをいただく際は、ケアサービス・まきの実 本部宛にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ケアサービス・まきの実 本部 電話番号：0470-30-8488

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

「新型コロナウイルス感染症」感染拡大に伴う対応について　　　2020/04/10

4月7日に緊急事態宣言が発令されましたが、弊社は安房地域の福祉を担い生活の維持に必要な機能として、下記の通り十分な措置を講じたうえで運営を継続いたします。

【職員の感染症防止策】

1. 本人または同居家族等に発熱・風邪症状を認めた場合には出勤しないことを徹底します。
2. マスクの着用を含む咳エチケットや、手洗い、アルコール消毒を徹底します。
3. 機器やパソコン・タブレット、その他共用物および共用スペースは使用毎の消毒を徹底します。
4. 感染拡大地域や繁華街、イベント等感染リスクのある場所には行かないことを徹底します。

【通所・訪問サービスのご利用に際して】

1. 検温や咳エチケット・手洗いの徹底などにご協力をお願いいたします。
2. 次の場合はご利用の自粛要請や訪問せずに電話等による対応とする場合があります。
   • ご本人または同居ご家族等に発熱・風邪症状が認められる場合
   • ご本人に関わる介護・医療・福祉従事者に発熱・風邪症状が認められる場合
   • ご本人やご家族等が面接をご希望しない場合
   • ご本人の状態に変化がないことが見込まれ、訪問の必要性がないと判断される場合
3. 来所者は必要最低限に制限し、3つの密「密閉、密接、密集」を避けるよう努めます。また、事業所内の消毒、室内の換気、席の配置等には十分配慮し、カラオケや大声を伴う活動、ご利用者同士の接触を伴う活動は中止いたします。

【入所サービスのご利用に際して】

1. 来所者は必要最低限に制限し、3つの密「密閉、密接、密集」を避けるよう努めます。また、事業所内の消毒、室内の換気、席の配置等には十分配慮し、カラオケや大声を伴う活動、ご利用者同士の接触を伴う活動は中止いたします。
2. 入所者様への面会はお断わりしています。必要物品の受渡等は玄関先で行っていますので、事前に事業所へご連絡の上、ご来所ください。また、看取り期の方はご家族の体温・健康チェックを行い症状のない方は面会いただけます。ご相談ください。

利用者様・ご家族には、一定の期間ご迷惑をおかけいたしますが、感染拡大防止のためご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。